发布于09月23日

线上答疑员

  • 6K-8K
  • 北京 北京 海淀区 / 招聘2人 / 全职
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 带薪年假
  • 加班补助
  • 交通补助
  • 餐补
  • 定期体检
  • 免费班车

线上答疑员

6K-8K

北师大

  • 50-150人
  • 科研院所
  • 北京师范大学昌平校园三号教学楼3层

单位简介

北京师范大学未来教育高精尖创新中心是北京市政府支持建设的首批高精尖中心之一,服务于北京全国科技创新中心建设及“高精尖”产业结构调整,是以教育科技创新为核心方向的高水平国际化创新平台,是科技体制机制改革与创新的桥头堡。 中心的核心使命是推进互联网时代教育公共服务从数字化转型到智能化,基于大数据,用互联网+的思路助力教育深化综合改革,构建智能教育公共服务新模式,支持“有教无类、因材施教、终身学习、人人成才”的中国教育梦实现。 中心汇聚了北京师范大学教育技术、学科教育、教育心理、信息技术等领域的知名教授和一流智力资源,并与全球范围内一流大学、研究机构和专家通力合作,积极推动基础教育从班级授课的标准化教育向线上线下融合的个性化、精准化、多样化教育体系转型,从实现配置公平、机会公平向实现获得公平转型,从政府单一教育供给向开放办学、多渠道多元教育供给转型,全面探索移动互联时代的创新教育业务形态和治理方案,在此基础上,探索未来教育与未来学校的发展方向。

在招职位

  • 经验不限
  • 学历不限
  • 职称不限
  • 不要求教师资格证

职位描述

seline; color: rgb(85 85 85); white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255 255 255);\">岗位2:线上答疑员

seline; color: rgb(85 85 85); white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255 255 255);\">招聘人数:2人

seline; color: rgb(85 85 85); white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255 255 255);\">任职要求:

seline; color: rgb(85 85 85); white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255 255 255);\">1.维护和发展老用户群体,微信群、公众号、QQ群等运营,教师、学生和家长用户的支持与沟通,提升用户关系,增加用户满意度。

seline; color: rgb(85 85 85); white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255 255 255);\">2. 运营活动中不断收集用户反馈,并能给出合理的用户处理办法,优化用户体验。

seline; color: rgb(85 85 85); white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255 255 255);\">3. 整理材料,表格等一些行政事务。

seline; color: rgb(85 85 85); white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255 255 255);\">4. 随时解答交流群内教师问题,并提供教师所需相关材料。1.专科或以上学历,有客服工作经验者优先。

seline; color: rgb(85 85 85); white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255 255 255);\">2.热爱教育,对互联网在线教育有一定了解。

seline; color: rgb(85 85 85); white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255 255 255);\">3.具有良好的团队合作精神、优秀的沟通能力、强力的责任心和执行力。


工作地址:

北京 北京 海淀区,北京师范大学昌平校园三号教学楼3层

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